Legal

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026 Altura Noble · Comunidad Valenciana
Documento en borrador. Este texto todavía no ha sido revisado por una asesoría jurídica. Se publica para informar del tratamiento que ya se realiza, y puede cambiar tras esa revisión.
Versión de referencia. La versión en español de este documento es la única jurídicamente vinculante. Las versiones en inglés, ruso y ucraniano son traducciones informativas.
Índice de contenidos
  1. Responsable del tratamiento
  2. Delegado de Protección de Datos
  3. Qué datos tratamos
  4. Para qué los tratamos y con qué base jurídica
  5. Cuánto tiempo los conservamos
  6. Destinatarios y encargados del tratamiento
  7. Transferencias internacionales de datos
  8. Tus derechos y cómo ejercerlos
  9. Reclamación ante la AEPD
  10. Seguridad, menores y decisiones automatizadas
  11. Cambios y contacto

01 Responsable del tratamiento

  • Responsable Altura Noble S.L.
  • NIF B88849260
  • Domicilio social Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
  • Datos registrales Registro Mercantil de Valencia, Sección 8, Hoja V-235481, Inscripción 1ª
  • Correo de contacto legal@alturanoble.es
  • Teléfono +34 605 69 48 82

Los datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal.

02 Delegado de Protección de Datos

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos. La actividad de Altura Noble S.L. no encaja en ninguno de los supuestos que obligan a designarlo conforme al artículo 37 del RGPD ni al artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): no somos autoridad pública, no realizamos observación habitual y sistemática de personas a gran escala y no tratamos a gran escala categorías especiales de datos.

Cualquier cuestión relativa a protección de datos se atiende directamente en legal@alturanoble.es.

03 Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas por tu propia iniciativa a través del formulario de contacto de este sitio web:

  • Nombre — obligatorio, para dirigirnos a ti.
  • Correo electrónico — obligatorio, para poder responderte.
  • Teléfono — opcional, si prefieres que te llamemos.
  • Tipo de servicio — opcional, para orientar la respuesta.
  • Mensaje — obligatorio; su contenido lo eliges tú.
  • Constancia del consentimiento — la marca de aceptación, su texto y la fecha y hora en que se prestó, para poder acreditarlo conforme al artículo 7.1 del RGPD.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, origen étnico, afiliación sindical, datos biométricos o de orientación sexual): no los necesitamos para preparar un presupuesto y no los solicitamos.

Los datos proceden siempre de ti. No los obtenemos de terceros ni de fuentes públicas, y no elaboramos perfiles.

El uso de cookies y del almacenamiento local del navegador — incluida la marca temporal que limita el envío del formulario a uno por minuto — se describe en la Política de Cookies.

04 Para qué los tratamos y con qué base jurídica

Finalidad: atender tu solicitud de información, preparar y remitirte un presupuesto y mantener contigo la comunicación necesaria para ello.

Base jurídica: tu consentimiento, prestado al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Marcar esa casilla es voluntario, pero sin ella no podemos tramitar el envío: es el único modo que tenemos de recibir tu mensaje.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a legal@alturanoble.es. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni publicidad, y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

05 Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante un año desde el último contacto mantenido contigo. Transcurrido ese plazo se suprimen.

Si de tu solicitud nace una relación contractual, los datos asociados a ella se conservarán durante la vigencia del contrato y, después, durante los plazos de prescripción legal y de conservación fiscal y mercantil que resulten aplicables, bloqueados y a disposición únicamente de jueces, tribunales y administraciones competentes.

06 Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento:

El correo con tu mensaje se recibe además en el buzón de correo de la empresa, cuyo proveedor lo trata en calidad de encargado.

07 Transferencias internacionales de datos

EmailJS Ltd. presta el servicio de envío del formulario con infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. El envío de tu formulario implica, por tanto, una transferencia internacional de datos a ese país.

Esa transferencia se realiza al amparo de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: el acuerdo de tratamiento de datos del proveedor prevé, para las transferencias desde el Espacio Económico Europeo, la aplicación de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar ese acuerdo en emailjs.com/legal/data-protection-agreement.

Los servicios de Google utilizados en el sitio también pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo; su alcance y las condiciones de su activación se detallan en la Política de Cookies.

Si prefieres evitar cualquier transferencia internacional, puedes escribirnos directamente a legal@alturanoble.es o llamarnos, en lugar de utilizar el formulario.

08 Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso — saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
  • Rectificación — corregir los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — pedir que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición — oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Limitación — pedir que se conserven pero no se utilicen mientras se resuelve una discrepancia.
  • Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efecto sobre el tratamiento anterior.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas — no adoptamos ninguna, pero el derecho te asiste.

Para ejercerlos basta con escribir a legal@alturanoble.es indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en dos meses más si la complejidad lo requiere, en cuyo caso te informaremos. El ejercicio es gratuito.

Solo te pediremos información adicional si resulta imprescindible para confirmar tu identidad, y en ese caso la mínima necesaria.

09 Reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente:

  • Sitio web www.aepd.es
  • Dirección C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

Te agradeceremos que, antes de acudir a la Agencia, nos des la oportunidad de resolverlo escribiéndonos a legal@alturanoble.es, pero no es un requisito previo: puedes reclamar directamente.

10 Seguridad, menores y decisiones automatizadas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: el sitio se sirve exclusivamente por conexión cifrada (HTTPS), el acceso al buzón de correo está restringido a las personas que atienden las solicitudes, y no almacenamos los mensajes en ninguna base de datos propia accesible desde el sitio web.

Este sitio no está dirigido a menores de catorce años y no solicitamos datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, los suprimiremos.

No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar, ni elaboramos perfiles.

11 Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el tratamiento o en la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura en la cabecera de esta página.

¿Tienes preguntas sobre tus datos?

Escríbenos y te respondemos:

Altura Noble S.L.
Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
legal@alturanoble.es

← Volver al sitio principal

Legal

Privacy Policy

Last updated: September 2026 Altura Noble · Comunidad Valenciana
Draft document. This text has not yet been reviewed by legal counsel. It is published to inform you about processing that already takes place, and may change after that review.
Reference version. The Spanish version of this document is the only legally binding one. The English, Russian and Ukrainian versions are informational translations.
Table of contents
  1. Data controller
  2. Data Protection Officer
  3. What data we process
  4. Why we process it and on what legal basis
  5. How long we keep it
  6. Recipients and processors
  7. International data transfers
  8. Your rights and how to exercise them
  9. Complaint to the AEPD
  10. Security, minors and automated decisions
  11. Changes and contact

01 Data controller

  • Controller Altura Noble S.L.
  • Tax ID (NIF) B88849260
  • Registered address Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
  • Registry details Registro Mercantil de Valencia, Sección 8, Hoja V-235481, Inscripción 1ª
  • Contact email legal@alturanoble.es
  • Telephone +34 605 69 48 82

The full identification details appear in the Legal Notice.

02 Data Protection Officer

No Data Protection Officer has been appointed. The activity of Altura Noble S.L. does not fall within any of the cases that require one under article 37 of the GDPR or article 34 of Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD): we are not a public authority, we do not carry out regular and systematic monitoring of individuals on a large scale, and we do not process special categories of data on a large scale.

Any data protection matter is handled directly at legal@alturanoble.es.

03 What data we process

We process only the data you provide on your own initiative through the contact form on this website:

  • Name — required, so we can address you.
  • Email address — required, so we can reply.
  • Telephone — optional, if you would rather we called.
  • Service type — optional, to focus our reply.
  • Message — required; its content is up to you.
  • Record of consent — the tick, its wording and the date and time it was given, so that it can be demonstrated under article 7(1) of the GDPR.

Please do not include special categories of data in your message (health, political opinions, religion, ethnic origin, trade union membership, biometric data or sexual orientation): we do not need them to prepare a quote and we do not ask for them.

The data always comes from you. We do not obtain it from third parties or public sources, and we do not build profiles.

The use of cookies and of browser local storage — including the timestamp that limits form submissions to one per minute — is described in the Cookie Policy.

04 Why we process it and on what legal basis

Purpose: to answer your enquiry, prepare and send you a quote, and keep up the communication needed for that.

Legal basis: your consent, given by ticking the acceptance box before sending the form (article 6(1)(a) of the GDPR). Ticking it is voluntary, but without it we cannot process the submission: it is the only way we have of receiving your message.

You may withdraw your consent at any time by writing to legal@alturanoble.es. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before it.

We do not use your data to send you marketing or advertising, and we do not pass it to third parties for commercial purposes.

05 How long we keep it

We keep your data for one year from the last contact we had with you. After that period it is erased.

If a contractual relationship arises from your enquiry, the data connected to it will be kept for the duration of the contract and, afterwards, for the applicable statutory limitation periods and tax and commercial retention periods, blocked and available only to competent courts and authorities.

06 Recipients and processors

We do not disclose your data to third parties except where required by law. Providers do, however, process data on our behalf as processors:

The email containing your message is also received in the company mailbox, whose provider processes it as a processor.

07 International data transfers

EmailJS Ltd. provides the form delivery service using infrastructure located outside the European Economic Area, in the United States. Sending the form therefore involves an international transfer of data to that country.

The transfer is made under the safeguards provided for in Chapter V of the GDPR: for transfers from the European Economic Area, the provider's data processing agreement provides for the application of the standard contractual clauses approved by the European Commission. That agreement is available at emailjs.com/legal/data-protection-agreement.

The Google services used on the site may also involve processing outside the European Economic Area; their scope and the conditions under which they are activated are set out in the Cookie Policy.

If you would rather avoid any international transfer, you can write to us directly at legal@alturanoble.es or call us instead of using the form.

08 Your rights and how to exercise them

You may exercise the following rights at any time:

  • Access — find out what data of yours we process and obtain a copy.
  • Rectification — correct inaccurate or incomplete data.
  • Erasure — ask for it to be deleted when it is no longer needed.
  • Objection — object to the processing on grounds relating to your particular situation.
  • Restriction — ask that it be kept but not used while a disagreement is resolved.
  • Portability — receive your data in a structured, commonly used format, or have it transmitted to another controller.
  • Withdrawal of consent — at any time, without effect on prior processing.
  • Not to be subject to automated decisions — we make none, but the right is yours.

To exercise them, simply write to legal@alturanoble.es stating the right you wish to exercise. We will reply within one month of receiving the request, extendable by two further months if its complexity requires, in which case we will tell you. Exercising these rights is free of charge.

We will ask for additional information only if it is strictly necessary to confirm your identity, and then only the minimum required.

09 Complaint to the AEPD

If you believe that the processing of your data does not comply with the rules, or that we have not properly handled the exercise of your rights, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency, the competent supervisory authority:

  • Website www.aepd.es
  • Address C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

We would be grateful for the chance to resolve the matter first at legal@alturanoble.es, but this is not a precondition: you may complain directly.

10 Security, minors and automated decisions

We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data: the site is served solely over an encrypted connection (HTTPS), access to the mailbox is restricted to the people who handle enquiries, and we do not store messages in any database of our own reachable from the website.

This site is not aimed at children under fourteen and we do not request data from minors. If we find that we have received data from a minor without the consent of a parent or guardian, we will erase it.

We take no automated decisions producing legal effects concerning you or similarly significantly affecting you, and we do not carry out profiling.

11 Changes and contact

We may update this policy to reflect changes in the processing or in the applicable rules. The date of the latest revision appears in the header of this page.

Questions about your data?

Write to us and we will reply:

Altura Noble S.L.
Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
legal@alturanoble.es

← Back to the main site

Legal

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: сентябрь 2026 Altura Noble · Comunidad Valenciana
Черновик документа. Текст ещё не прошёл проверку юриста. Он опубликован, чтобы сообщить об уже происходящей обработке, и может измениться после такой проверки.
Эталонная версия. Юридически обязывающей является только испанская версия этого документа. Английская, русская и украинская — информационный перевод.
Содержание
  1. Ответственный за обработку
  2. Делегат по защите данных
  3. Какие данные мы обрабатываем
  4. Зачем и на каком правовом основании
  5. Сколько мы их храним
  6. Получатели и обработчики
  7. Международная передача данных
  8. Ваши права и как их реализовать
  9. Жалоба в AEPD
  10. Безопасность, несовершеннолетние и автоматические решения
  11. Изменения и контакты

01 Ответственный за обработку

  • Ответственный Altura Noble S.L.
  • Налоговый номер (NIF) B88849260
  • Юридический адрес Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
  • Регистровые данные Registro Mercantil de Valencia, Sección 8, Hoja V-235481, Inscripción 1ª
  • Почта для обращений legal@alturanoble.es
  • Телефон +34 605 69 48 82

Полные идентификационные сведения приведены в Правовой информации.

02 Делегат по защите данных

Делегат по защите данных (DPO) не назначен. Деятельность Altura Noble S.L. не подпадает ни под один из случаев, обязывающих его назначить, — ни по статье 37 GDPR, ни по статье 34 испанского органического закона 3/2018 (LOPDGDD): мы не являемся публичным органом, не ведём регулярного и систематического наблюдения за людьми в крупном масштабе и не обрабатываем в крупном масштабе специальные категории данных.

Любые вопросы о защите данных рассматриваются напрямую по адресу legal@alturanoble.es.

03 Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы сообщаете по собственной инициативе через форму обратной связи на этом сайте:

  • Имя — обязательно, чтобы к вам обратиться.
  • Электронная почта — обязательно, чтобы вам ответить.
  • Телефон — по желанию, если вам удобнее звонок.
  • Тип услуги — по желанию, чтобы точнее ответить.
  • Сообщение — обязательно; его содержание выбираете вы.
  • След согласия — сама отметка, её текст, дата и время, когда оно дано, чтобы согласие можно было подтвердить по статье 7.1 GDPR.

Просим не указывать в сообщении данные специальных категорий (здоровье, политические взгляды, религия, этническое происхождение, членство в профсоюзе, биометрия, сексуальная ориентация): для подготовки сметы они не нужны, и мы их не запрашиваем.

Данные всегда поступают от вас. Мы не получаем их от третьих лиц и из открытых источников и не составляем профилей.

Использование cookie и локального хранилища браузера — включая отметку времени, которая ограничивает отправку формы одним сообщением в минуту, — описано в Политике Cookie.

04 Зачем и на каком правовом основании

Цель: ответить на ваш запрос, подготовить и отправить смету и вести необходимую для этого переписку.

Правовое основание: ваше согласие, данное отметкой в чекбоксе перед отправкой формы (ст. 6.1.a GDPR). Отметка добровольна, но без неё отправка невозможна: это единственный способ получить ваше сообщение.

Отозвать согласие можно в любой момент письмом на legal@alturanoble.es. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до него.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.

05 Сколько мы их храним

Мы храним ваши данные один год с момента последнего контакта с вами. По истечении этого срока они удаляются.

Если из обращения возникнут договорные отношения, связанные с ними данные хранятся в течение срока действия договора, а затем — в течение применимых сроков исковой давности и налогового и коммерческого хранения, в заблокированном виде и в распоряжении только судов и компетентных органов.

06 Получатели и обработчики

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. При этом данные по нашему поручению обрабатывают поставщики услуг:

Письмо с вашим сообщением приходит также в почтовый ящик компании, и его провайдер обрабатывает письмо в качестве обработчика.

07 Международная передача данных

EmailJS Ltd. оказывает услугу доставки формы на инфраструктуре, расположенной за пределами Европейского экономического пространства — в США. Поэтому отправка формы означает международную передачу данных в эту страну.

Передача осуществляется под гарантиями главы V GDPR: договор об обработке данных поставщика предусматривает для передач из Европейского экономического пространства применение стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией. Ознакомиться с договором можно на emailjs.com/legal/data-protection-agreement.

Сервисы Google, используемые на сайте, также могут означать обработку за пределами Европейского экономического пространства; их объём и условия включения описаны в Политике Cookie.

Если вы предпочитаете избежать любой международной передачи, напишите нам напрямую на legal@alturanoble.es или позвоните — вместо использования формы.

08 Ваши права и как их реализовать

В любой момент вы можете воспользоваться следующими правами:

  • Доступ — узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию.
  • Исправление — поправить неточные или неполные данные.
  • Удаление — потребовать удалить их, когда они больше не нужны.
  • Возражение — возразить против обработки по причинам, связанным с вашей ситуацией.
  • Ограничение — потребовать хранить, но не использовать данные, пока разрешается спор.
  • Переносимость — получить данные в структурированном общеупотребимом формате или передать их другому ответственному.
  • Отзыв согласия — в любой момент, без последствий для предыдущей обработки.
  • Не быть объектом автоматических решений — мы их не принимаем, но право за вами.

Чтобы воспользоваться правом, достаточно написать на legal@alturanoble.es, указав, какое именно право вы хотите реализовать. Мы ответим в течение месяца с получения обращения; при сложности запроса срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём мы вас уведомим. Обращение бесплатное.

Дополнительные сведения мы запросим только если это необходимо для подтверждения вашей личности, и в минимальном объёме.

09 Жалоба в AEPD

Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует нормам или что мы неправильно рассмотрели ваше обращение, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных — компетентный надзорный орган:

  • Сайт www.aepd.es
  • Адрес C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

Будем признательны, если сначала дадите нам возможность решить вопрос — напишите на legal@alturanoble.es. Но это не обязательное условие: вы вправе обратиться в агентство сразу.

10 Безопасность, несовершеннолетние и автоматические решения

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: сайт отдаётся только по зашифрованному соединению (HTTPS), доступ к почтовому ящику ограничен людьми, которые отвечают на обращения, и мы не храним сообщения в какой-либо собственной базе данных, доступной с сайта.

Сайт не адресован лицам младше четырнадцати лет, и мы не запрашиваем данные несовершеннолетних. Если выяснится, что мы получили данные несовершеннолетнего без согласия родителей или опекунов, мы их удалим.

Мы не принимаем автоматических решений, которые порождают для вас правовые последствия или существенно на вас влияют, и не составляем профилей.

11 Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику, отражая изменения в обработке или в применимых нормах. Дата последней редакции указана в шапке страницы.

Есть вопросы о ваших данных?

Напишите нам, и мы ответим:

Altura Noble S.L.
Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
legal@alturanoble.es

← Вернуться на главную

Legal

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: вересень 2026 Altura Noble · Comunidad Valenciana
Чернетка документа. Текст ще не пройшов перевірку юриста. Його опубліковано, щоб повідомити про обробку, яка вже відбувається, і він може змінитися після такої перевірки.
Еталонна версія. Юридично зобов'язальною є лише іспанська версія цього документа. Англійська, російська та українська — інформаційний переклад.
Зміст
  1. Відповідальний за обробку
  2. Делегат із захисту даних
  3. Які дані ми обробляємо
  4. Навіщо та на якій правовій підставі
  5. Скільки ми їх зберігаємо
  6. Одержувачі та обробники
  7. Міжнародна передача даних
  8. Ваші права та як їх реалізувати
  9. Скарга до AEPD
  10. Безпека, неповнолітні та автоматичні рішення
  11. Зміни та контакти

01 Відповідальний за обробку

  • Відповідальний Altura Noble S.L.
  • Податковий номер (NIF) B88849260
  • Юридична адреса Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
  • Реєстрові дані Registro Mercantil de Valencia, Sección 8, Hoja V-235481, Inscripción 1ª
  • Пошта для звернень legal@alturanoble.es
  • Телефон +34 605 69 48 82

Повні ідентифікаційні відомості наведено в Правовій інформації.

02 Делегат із захисту даних

Делегата із захисту даних (DPO) не призначено. Діяльність Altura Noble S.L. не підпадає під жоден із випадків, що зобов'язують його призначити, — ані за статтею 37 GDPR, ані за статтею 34 іспанського органічного закону 3/2018 (LOPDGDD): ми не є публічним органом, не ведемо регулярного та систематичного спостереження за людьми у великому масштабі й не обробляємо у великому масштабі спеціальні категорії даних.

Будь-які питання щодо захисту даних розглядаються безпосередньо за адресою legal@alturanoble.es.

03 Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви повідомляєте з власної ініціативи через форму зворотного зв'язку на цьому сайті:

  • Ім'я — обов'язково, щоб до вас звернутися.
  • Електронна пошта — обов'язково, щоб вам відповісти.
  • Телефон — за бажанням, якщо вам зручніший дзвінок.
  • Тип послуги — за бажанням, щоб точніше відповісти.
  • Повідомлення — обов'язково; його зміст обираєте ви.
  • Слід згоди — сама позначка, її текст, дата й час, коли її надано, щоб згоду можна було підтвердити за статтею 7.1 GDPR.

Просимо не зазначати в повідомленні дані спеціальних категорій (здоров'я, політичні погляди, релігія, етнічне походження, членство у профспілці, біометрія, сексуальна орієнтація): для підготовки кошторису вони не потрібні, і ми їх не запитуємо.

Дані завжди надходять від вас. Ми не отримуємо їх від третіх осіб чи з відкритих джерел і не складаємо профілів.

Використання cookie та локального сховища браузера — включно з позначкою часу, що обмежує надсилання форми одним повідомленням на хвилину, — описано в Політиці Cookie.

04 Навіщо та на якій правовій підставі

Мета: відповісти на ваш запит, підготувати й надіслати кошторис і вести необхідне для цього листування.

Правова підстава: ваша згода, надана позначкою в чекбоксі перед надсиланням форми (ст. 6.1.a GDPR). Позначка добровільна, але без неї надсилання неможливе: це єдиний спосіб отримати ваше повідомлення.

Відкликати згоду можна будь-коли листом на legal@alturanoble.es. Відкликання не впливає на законність обробки, здійсненої до нього.

Ми не використовуємо ваші дані для рекламних розсилок і не передаємо їх третім особам із комерційною метою.

05 Скільки ми їх зберігаємо

Ми зберігаємо ваші дані один рік від останнього контакту з вами. Після цього строку вони видаляються.

Якщо зі звернення виникнуть договірні відносини, пов'язані з ними дані зберігаються протягом дії договору, а потім — протягом застосовних строків позовної давності та податкового і комерційного зберігання, у заблокованому вигляді та в розпорядженні лише судів і компетентних органів.

06 Одержувачі та обробники

Ми не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, передбачених законом. Водночас дані за нашим дорученням обробляють постачальники послуг:

Лист із вашим повідомленням надходить також до поштової скриньки компанії, і її провайдер обробляє лист як обробник.

07 Міжнародна передача даних

EmailJS Ltd. надає послугу доставки форми на інфраструктурі, розташованій за межами Європейського економічного простору — у США. Тому надсилання форми означає міжнародну передачу даних до цієї країни.

Передача здійснюється під гарантіями глави V GDPR: договір про обробку даних постачальника передбачає для передач із Європейського економічного простору застосування стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Ознайомитися з договором можна на emailjs.com/legal/data-protection-agreement.

Сервіси Google, що використовуються на сайті, також можуть означати обробку за межами Європейського економічного простору; їхній обсяг та умови ввімкнення описано в Політиці Cookie.

Якщо ви волієте уникнути будь-якої міжнародної передачі, напишіть нам напряму на legal@alturanoble.es або зателефонуйте — замість використання форми.

08 Ваші права та як їх реалізувати

Будь-коли ви можете скористатися такими правами:

  • Доступ — дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їхню копію.
  • Виправлення — виправити неточні або неповні дані.
  • Видалення — вимагати видалити їх, коли вони більше не потрібні.
  • Заперечення — заперечити проти обробки з причин, пов'язаних із вашою ситуацією.
  • Обмеження — вимагати зберігати, але не використовувати дані, доки вирішується спір.
  • Перенесення — отримати дані у структурованому загальновживаному форматі або передати їх іншому відповідальному.
  • Відкликання згоди — будь-коли, без наслідків для попередньої обробки.
  • Не бути об'єктом автоматичних рішень — ми їх не ухвалюємо, але право за вами.

Щоб скористатися правом, досить написати на legal@alturanoble.es, зазначивши, яке саме право ви хочете реалізувати. Ми відповімо протягом місяця з отримання звернення; за складності запиту строк може бути продовжено ще на два місяці, про що ми вас повідомимо. Звернення безкоштовне.

Додаткові відомості ми запитаємо лише якщо це необхідно для підтвердження вашої особи, і в мінімальному обсязі.

09 Скарга до AEPD

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних не відповідає нормам або що ми неправильно розглянули ваше звернення, ви можете подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних — компетентного наглядового органу:

  • Сайт www.aepd.es
  • Адреса C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

Будемо вдячні, якщо спершу дасте нам змогу вирішити питання — напишіть на legal@alturanoble.es. Але це не обов'язкова умова: ви маєте право звернутися до агентства одразу.

10 Безпека, неповнолітні та автоматичні рішення

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту: сайт віддається лише через зашифроване з'єднання (HTTPS), доступ до поштової скриньки обмежено людьми, які відповідають на звернення, і ми не зберігаємо повідомлення в жодній власній базі даних, доступній із сайту.

Сайт не адресовано особам молодшим за чотирнадцять років, і ми не запитуємо даних неповнолітніх. Якщо з'ясується, що ми отримали дані неповнолітнього без згоди батьків або опікунів, ми їх видалимо.

Ми не ухвалюємо автоматичних рішень, які породжують для вас правові наслідки або суттєво на вас впливають, і не складаємо профілів.

11 Зміни та контакти

Ми можемо оновлювати цю політику, відображаючи зміни в обробці або в застосовних нормах. Дата останньої редакції зазначена в шапці сторінки.

Є запитання про ваші дані?

Напишіть нам, і ми відповімо:

Altura Noble S.L.
Calle Ernesto Che Guevara 24, 11, 46920 Mislata (Valencia)
legal@alturanoble.es

← Повернутися на головну